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O atendimento ao público é influenciado pela apresentação...
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Q3600240
Teclas de Atalhos
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Julgue os itens a seguir, relativos a relacionamento, excelência e características emocionais no atendimento ao público.
O atendimento ao público é influenciado pela apresentação, pela atenção e pelo interesse demonstrados pelo atendente, devendo a interação com o cliente ser vista como uma oportunidade de criação de valor e estabelecimento de uma relação duradoura.
C
Certo
E
Errado