Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Suponha que o servidor público ocupante do cargo de...
1
Q3602884
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Suponha que o servidor público ocupante do cargo de Auxiliar Administrativo esteja desempenhando suas funções através da atividade de atendimento ao público. Durante o atendimento, o servidor público verificou que o cidadão não possuía os requisitos para ter o seu pedido atendido, mas o cidadão insistiu que gostaria de protocolar o requerimento. Neste caso, a atitude a ser adotada pelo servidor público deve ser:
A
Recusar o protocolo do requerimento.
B
Receber o pedido e arquivá-lo, sem enviar ao setor competente.
C
Informar ao cidadão sobre a falta dos documentos e recebê-los, enviando ao setor competente e, se possível, mencionar os documentos faltantes.
D
Efetuar o protocolo, mas ficar com os documentos em sua mesa até que o cidadão apresente a documentação completa.