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Para Cruz (2018), os três tipos de atendimento existentes...
Para Cruz (2018), os três tipos de atendimento existentes hoje, embora usem meios diferentes para se comunicar com cliente, devem ter as mesmas preocupações por parte da organização: atender corretamente o cliente. Nesse sentido, são tipos de aplicativos utilizados para o atendimento virtual, EXCETO:
A
Skype.
B
Hangouts.
C
URA.
D
WhatsApp.