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O escriturário de uma Prefeitura Municipal sabe que um...

O escriturário de uma Prefeitura Municipal sabe que um atendimento com excelência é pautado por algumas características como:


A

autoridade, precisão nas respostas, racionalidade.


B

cumplicidade, empatia, comunicação reativa.


C

comprometimento, parcialidade, proatividade.


D

foco na pessoa, iniquidade, autenticidade.


E

confiança, capacidade de resposta, foco na solução.