

Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
O profissional que atua como recepcionista em uma instituição municipal sabe que entre os vários aspectos a serem considerados para a excelência do atendimento ao cidadão destacam-se:
comunicabilidade, conduta, discrição, parcialidade.
cortesia, interesse, presteza, equidade.
eficiência, atenção, foco, subjetividade.
apresentação, objetividade, austeridade, celeridade.
clareza, autoridade, adaptabilidade, tolerância.