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Para um bom atendimento, é necessário que o servidor...

Para um bom atendimento, é necessário que o servidor detenha conhecimento de suas funções e visualize todo o processo que envolve esse atendimento. Essa característica é definida como


A

visão sistêmica.


B

tratamento.


C

tempestividade.


D

suficiência.


E

bom senso.