Imagem de fundo

Em um órgão público, o recepcionista lida com o público...

Em um órgão público, o recepcionista lida com o público, organiza registros e filtra solicitações. Qual alternativa descreve corretamente essa função?


A

Promover conversas longas, mesmo em filas extensas, sem priorizar o atendimento.


B

Manter foco nas solicitações, anotar informações e encaminhar ao setor certo, evitando retrabalho.


C

Transferir todos os visitantes direto ao chefe, mesmo em casos simples.


D

Permitir acesso irrestrito a áreas reservadas, sem controle de identificação.