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O(a) recepcionista desempenha função essencial para as organizações, pois é ele(a) quem recepciona e atende visitantes ou usuários(as) de uma instituição. Como o(a) recepcionista trabalha diretamente com os públicos interno e externo, esse(a) profissional deve ter paciência, saber ouvir, e ser
insocial.
tendencial.
antissocial.
inferencial.
imparcial.