Questão Q3807631 - Atendimento ao Público

Question

Na convivência diária é importante a manutenção da boa qualidade de relacionamento entre os colegas, e quando for realizar um atendimento ao público também. Existem algumas regras de convívio social e profissional, e a sua prática é fundamental para facilitar a convivência diária. Avalie as regras abaixo, e assinale a alternativa CORRETA.

A

Cumprimentar a todos, sem exceção e sem intimidades, tanto ao chegar quanto ao sair, inclusive pelos corredores.

B

Falar com sobriedade e gestos exagerados ou voz alterada.

C

Sempre que necessário, demonstrar firmeza, parecendo ser o dono da verdade.

D

Não exagerar nas gírias e nos modismos linguísticos, utilizar somente o necessário para uma boa conversa.

E

Tratar as pessoas com formas de respeito que se distinguem, sendo uns mais e outros menos.

Gran Questões · Accepted Answer

Cumprimentar a todos, sem exceção e sem intimidades, tanto ao chegar quanto ao sair, inclusive pelos corredores.

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Falar com sobriedade e gestos exagerados ou voz alterada.

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Sempre que necessário, demonstrar firmeza, parecendo ser o dono da verdade.

Gran Questões · Answer

Não exagerar nas gírias e nos modismos linguísticos, utilizar somente o necessário para uma boa conversa.

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Tratar as pessoas com formas de respeito que se distinguem, sendo uns mais e outros menos.

Na convivência diária é importante a manutenção da boa...