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Qual é a forma correta de atender ao público em um serviço...
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Q3819906
Teclas de Atalhos
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Qual é a forma correta de atender ao público em um serviço de atendimento ao cliente?
A
Falar alto e rápido para demonstrar agilidade no atendimento.
B
Atender com educação, paciência e clareza, ouvindo com atenção.
C
Atender apenas quem for bem-vestido e parecer importante.
D
Falar ao celular enquanto atende, caso seja urgente.
E
Usar gírias e linguagem informal para parecer mais próximo.