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Analise o trecho abaixo: A ação de atendimento aos...

Analise o trecho abaixo:


A ação de atendimento aos usuários, seja para fornecer ou receber informações, depende de uma boa comunicação entre os colaboradores e o público (1ª parte). Baixo engajamento, frieza e distanciamento por parte do atendente podem afetar negativamente o atendimento (2ª parte). Nesse sentido, um estado psicológico de disposição e interesse em realizar uma tarefa pode ser chamado de motivação para o trabalho (3ª parte).


Quais partes estão corretas?


A

Apenas a 1ª parte.


B

Apenas a 2ª parte.


C

Apenas a 3ª parte.


D

Apenas a 1ª e a 3ª partes.


E

Todas as partes.