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No atendimento presencial ao público, a primeira ação que...
No atendimento presencial ao público, a primeira ação que deve ser realizada pelo(a) recepcionista ao receber um visitante é:
A
Pedir para aguardar em silêncio na área de espera.
B
Solicitar a apresentação de documento de identidade.
C
Verificar se possui agendamento prévio.
D
Encaminhar imediatamente para o setor desejado.
E
Cumprimentar cordialmente e perguntar como pode ajudá-lo.