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No atendimento ao munícipe, a cortesia, clareza e...
No atendimento ao munícipe, a cortesia, clareza e objetividade são fundamentais para uma interação positiva. São práticas ideais:
A
Restringir atendimento a munícipes locais, sem clareza para visitantes de outras áreas.
B
Limitar clareza a respostas curtas, ignorando uso de "senhor" para agilizar o atendimento.
C
Usar "por favor", "senhor" ou "senhora", falar de forma clara e fornecer informações completas.
D
Focar em objetividade sem cortesia, evitando perguntas sobre o bem-estar do munícipe.
E
Evitar termos educados como "por favor", priorizando respostas rápidas sem detalhes.