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Um auxiliar administrativo precisa melhorar a prontidão no...

Um auxiliar administrativo precisa melhorar a prontidão no atendimento ao público, garantindo rapidez no envio de comprovantes, retorno de ligações e marcação de horários. Essa melhoria está ligada ao conceito de


A

responsabilidade.


B

competência.


C

responsividade.


D

proatividade.