No que se refere ao atendimento telefônico e presencial e ao atendimento a clientes internos e externos, julgue os itens a seguir. A boa experiência no atendimento telefônico pode arrefecer o relacionamento com o usuário, gerar fidelidade e, até mesmo, melhorar os serviços prestados.

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Q4121516

Atendimento ao Público Técnicas de atendimento e de vendas

Ano: 2025

Banca: Instituto Quadrix - Quadrix

Prova: Quadrix - CREFITO 13 - Agente Administrativo - 2025

A boa experiência no atendimento telefônico pode arrefecer o relacionamento com o usuário, gerar fidelidade e, até mesmo, melhorar os serviços prestados.

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A boa experiência no atendimento telefônico pode arrefecer o relacionamento com o usuár...