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No atendimento ao público, o motorista representa o órgão para o qual trabalha. Sua postura influencia a imagem do serviço público. Boas maneiras demonstram respeito e profissionalismo.
Nesse contexto, complete corretamente a lacuna: "Agir com educação, respeito e_____contribui para um bom relacionamento no ambiente de trabalho."
Assinale a alternativa CORRETA.
cortesia
autoritarismo
rigidez excessiva
indiferença