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A comunicabilidade no atendimento envolve expressão clara e...

No que concerne à qualidade no atendimento ao público, incluindo a comunicabilidade, a atenção, a cortesia e a eficiência, julgue os itens seguintes.

A comunicabilidade no atendimento envolve expressão clara e adequada ao interlocutor, facilitando compreensão mútua.


C

Certo


E

Errado