Um cidadão tem seu pedido indeferido. O servidor explica de...
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Um cidadão tem seu pedido indeferido. O servidor explica de...

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Q4435571
Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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Ano: 2026
Banca: Funatec
Prova: Funatec - Prefeitura de São Luís do Piauí - Secretário Escolar - 2026

Um cidadão tem seu pedido indeferido. O servidor explica de forma clara os motivos da negativa, demonstrando empatia e respeito, mesmo sem atender à solicitação. Essa situação representa:

A

Falta de eficiência no atendimento.

B

Ausência de eficácia.

C

Descumprimento do dever funcional.

D

Presença de efetividade no atendimento.

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