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Marque a alternativa que apresenta corretamente a importância do bom atendimento ao público no ambiente de trabalho do órgão público.
Não é importante, já que o cidadão deve entender que o serviço prestado é gratuito.
É importante apenas para a imagem do órgão, mas não influencia na qualidade do serviço.
O bom atendimento ao cidadão é importante apenas em situações especiais, como em casos de emergência.
É fundamental para garantir que o cidadão receba um serviço de qualidade e se sinta respeitado.