Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
No atendimento ao público externo, o servidor passou a...
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no apoio às atividades de comunicação institucional. Em seu dia a dia, ele participava da elaboração de comunicados internos, do atendimento ao público e da divulgação de informações institucionais por diferentes canais.
Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue os itens a seguir.
No atendimento ao público externo, o servidor passou a adotar linguagem técnica padronizada, entendendo que, sempre que houver precisão na informação, a adaptação ao perfil do destinatário tornar-se-á dispensável.
C
Certo
E
Errado