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Ao lidar com manifestações dos cidadãos, o auxiliar passou...
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no atendimento ao público e no apoio às ações de relacionamento institucional. No exercício de suas funções, ele passou a lidar com demandas de cidadãos, como também prestar informações e colaborar na organização de ações voltadas ao fortalecimento da imagem institucional.
Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue os itens a seguir.
Ao lidar com manifestações dos cidadãos, o auxiliar passou a considerar que a participação social se restringe aos canais institucionais formalmente estabelecidos.
C
Certo
E
Errado