Questão Q1143624 - Atendimento ao Público

Question

Um profissional de atendimento precisa conseguir detectar a linguagem específica do seu cliente, uma vez que cada pessoa possui um canal de comunicação característico. Para construir rapport com um cliente cinestésico, a comunicação verbal e não verbal devem expressar: Um profissional de atendimento precisa conseguir detectar a linguagem específica do seu cliente, uma vez que cada pessoa
possui um canal de comunicação característico. Para construir rapport com um cliente cinestésico, a comunicação verbal e não
verbal devem expressar:

Gran Questões · Accepted Answer

ação, sensação e movimento.

Gran Questões · Answer

sonoridade, timbres e ruídos.

Gran Questões · Answer

visão, aparência e imagem.

Gran Questões · Answer

serenidade, suavidade e gentileza.

Gran Questões · Answer

frugalidade, moderação e austeridade.

Um profissional de atendimento precisa conseguir detectar a...