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Leia as afirmativas a seguir: I. Acatar as boas sugestões...
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Q1239150
Teclas de Atalhos
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Leia as afirmativas a seguir:
I. Acatar as boas sugestões não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a melhoria do atendimento aos usuários.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.