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Leia as afirmativas a seguir: I. O acesso às informações...
Leia as afirmativas a seguir:
I. O acesso às informações sobre os serviços da organização nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.
II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a melhoria do atendimento aos usuários.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.