Devem ser fornecidos gratuitamente conjuntos de dispositivos individuais, que permitam ao operador de teleatendimento/telemarketing a alternância do uso das orelhas ao longo da jornada de trabalho e que sejam substituídos sempre que apresentarem defeitos ou desgaste em razão do uso. O trecho apresentado refere-se ao Devem ser fornecidos gratuitamente conjuntos de dispositivos individuais, que permitam ao operador de teleatendimento/telemarketing a alternância do uso das orelhas ao longo da jornada de trabalho e que sejam substituídos sempre que apresentarem defeitos ou desgaste em razão do uso. O trecho apresentado refere-se ao

Devem ser fornecidos gratuitamente conjuntos de...

Q1294494

Atendimento ao Público Técnicas de atendimento e de vendas

Ano: 2019

Banca: Instituto Americano de Desenvolvimento - IADES

Prova: IADES - CRN 3 - Operador de Call Center - 2019

Devem ser fornecidos gratuitamente conjuntos de dispositivos individuais, que permitam ao operador de teleatendimento/telemarketing a alternância do uso das orelhas ao longo da jornada de trabalho e que sejam substituídos sempre que apresentarem defeitos ou desgaste em razão do uso.

O trecho apresentado refere-se ao

microfone.

fone de ouvido.

protetor auricular.

headset.

posto de atendimento.

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