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“A venda pessoal é a ferramenta mais eficaz em estágios...
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Teclas de Atalhos
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“A venda pessoal é a ferramenta mais eficaz em estágios mais avançados do processo de compra, especialmente para aumentar a preferência e a convicção do comprador e levá-lo à ação.” (KOTLER, Philip, KELLER, Kevin L.. Administração de marketing, 12 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006, p.554). As vendas pessoais possuem três características distintas, são elas:
A
Interação pessoal, aprofundamento, resposta.
B
Relevante, envolvente, implícita.
C
Alta credibilidade, possibilidade de pegar os compradores desprevenidos, dramatização.
D
Penetração, aumento da expressividade, impessoalidade.