Quanto às afirmações que descrevem as técnicas de comunicação, marque V (Verdadeiro) e F (Falso), em seguida, informe a sequência CORRETA, de cima para baixo: ( ) Use linguagem simples sem vulgaridades. ( ) Utilize vocabulário diferente do seu interlocutor. ( ) Sua voz deve estar sempre ofegante e sua fisionomia apreensiva. ( ) Dê repostas, mostre que está sempre entendendo a mensagem. ( ) O traje deve ser adequado, limpo e usufrua dos exageros da moda. Quanto às afirmações que descrevem as técnicas de comunicação, marque V (Verdadeiro) e F (Falso), em seguida, informe a sequência CORRETA, de cima para baixo: ( ) Use linguagem simples sem vulgaridades. ( ) Utilize vocabulário diferente do seu interlocutor. ( ) Sua voz deve estar sempre ofegante e sua fisionomia apreensiva. ( ) Dê repostas, mostre que está sempre entendendo a mensagem. ( ) O traje deve ser adequado, limpo e usufrua dos exageros da moda.

Quanto às afirmações que descrevem as técnicas de...

Q819725

Atendimento ao Público Técnicas de atendimento e de vendas

Ano: 2016

Banca: FAFIPA Fundação de Apoio - FAFIPA

Prova: FAFIPA - CISNOP - Atendente - 2016

Quanto às afirmações que descrevem as técnicas de comunicação, marque V (Verdadeiro) e F (Falso), em seguida, informe a sequência CORRETA, de cima para baixo:

( ) Use linguagem simples sem vulgaridades.

( ) Utilize vocabulário diferente do seu interlocutor.

( ) Sua voz deve estar sempre ofegante e sua fisionomia apreensiva.

( ) Dê repostas, mostre que está sempre entendendo a mensagem.

( ) O traje deve ser adequado, limpo e usufrua dos exageros da moda.

V, V, V, F, F.

F, V, V, F, V.

V, F, F, F, V.

V, F, F, V, F.

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