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A inteligência artificial aplicada ao setor público pode contribuir para:
Identificar padrões, melhorar serviços e agilizar atendimentos.
Eliminar totalmente a necessidade de servidores públicos.
Reduzir a segurança dos dados e aumentar riscos.
Impedir processos automáticos, pois estes podem apresentar erros.
Tornar facultativa a participação cidadã.