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No planejamento da auditoria, em especial as auditorias operacionais, a identificação d...
No planejamento da auditoria, em especial as auditorias operacionais, a identificação de causas é fundamental para a elaboração de propostas de encaminhamento que contribuam para a mitigação dos problemas identificados.
A detecção de causas exige a aplicação de técnicas específicas. Entre essas técnicas, aquela que apresenta graficamente a força da relação entre dois ou mais grupos de informações, por meio da disposição das causas em linhas e colunas em que se pode quantificar a relação entre cada par, é denominada
A
Matriz SIPOC.
B
Matriz GUT.
C
Diagrama de dispersão.
D
Diagrama de matriz.
E
Diagrama de inter-relações.