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Para Ranganathan (2009) o requisito da Terceira Lei “desafia e transcende a máquina”. Referindo-se ao livre acesso, ao arranjo classificado e à catalogação analítica, adverte que tais mecanismos não dispensam o atendimento pessoal e que, para isso, o bibliotecário precisa ser, além de agente promotor, um agente:
classificador.
juiz.
intérprete.
teórico.
advogado.