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O benchmarking tem importância para os profissionais da...

O benchmarking tem importância para os profissionais da informação como técnica gerencial e como processo informacional. A etapa que identifica os sócios do benchmarking, pessoas que participam e facilitam a informação, é

A
a primeira etapa.

B
a quinta etapa.

C
a segunda etapa.

D
a quarta etapa.

E
a terceira etapa.