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A partir do enfoque mais direcionado ao acesso que à...

A partir do enfoque mais direcionado ao acesso que à propriedade das coleções, a maior parte das experiências de implantação de serviços de referência virtual nas bibliotecas correu, segundo Accart (2012), por meio dos:


A

consórcios.


B

sistemas operacionais.


C

esforços concentrados.


D

melhores serviços.


E

usuários.