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O serviço de referência deve ser considerado como um...
O serviço de referência deve ser considerado como um serviço completo, pois apresenta algumas características que o diferenciam dos outros serviços da biblioteca, correspondendo a uma função organizada que presta respostas a consultas específicas.
Considerando os fundamentos essenciais desse serviço expressos por Verry-Jolivet (apud ACCART, 2012), é incorreto afirmar:
A
É preciso diferenciar a utilização e a avaliação das obras de referência em sentido amplo.
B
É preciso fazer diferença entre um serviço de pesquisa bibliográfica.
C
É preciso separar um serviço de documentação especializado dos outros setores da biblioteca.
D
É preciso ter um serviço de preservação de documentos junto ao serviço de referência.