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Processo de aprendizagem voltado para o desenvolvimento de competências para buscar e usar a informação na resolução de problemas ou tomada de decisões. Segundo Kelley Gasque, essa definição caracteriza:
A Competência Informacional.
O Letramento Informacional.
A Alfabetização Informacional.
A Habilidade Informacional.
A Interação Informacional.