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O serviço de referência surgiu no final do século XIX, no...

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Q1776051
Biblioteconomia Serviço de referência
Teclas de Atalhos
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Ano: 2017
Banca: Fundação de Apoio à Educação e Desenvolvimento Tecnológico da Bahia - CEFETBAHIA
Prova: CEFETBAHIA - IFBA - Bibliotecário Documentalista - 2017

O serviço de referência surgiu no final do século XIX, no contexto da democratização do acesso às bibliotecas públicas norte-americanas. Nessa época, a definição das missões do bibliotecário de referência ainda NÃO incluía

A

responder às perguntas dos usuários.

B

aconselhar os usuários na escolha de bons livros.

C

promover e personalizar os serviços da biblioteca.

D

capacitar os usuários para buscar e para usar a informação.

E

ajudar os usuários a compreender o funcionamento da biblioteca.

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