Documento, mensagem e informação são conceitos distintos em...

informação é o que é levado de um emissor a um receptor em um processo de comunicação.

mensagem é o processo de dar forma, consistência e atribuir sentido à informação.

documento é o que traz um fator novo, na medida em que se trata de um processo realizado para armazenamento.

mensagem pode ser definida como a interface ou o estímulo externo cognoscível do processo de informação.

documento é toda base de conhecimento fixada materialmente e suscetível de estudo, prova ou confronto.