O Serviço de Referência tem como função, entre outras,

desenvolver atividades pedagógicas realizadas com o objetivo de divulgar a instituição e iniciar o público na prática da leitura.

fornecer informação mediante o pagamento de taxas, a partir da indicação de fontes para transferência de conhecimento.

indicar fontes e fornecer informações relativas aos acervos para torná-los acessíveis aos usuários.

executar atividades de tratamento documentário e de conservação do acervo institucional.

gerenciar e atualizar o acervo bibliográfico bem como desenvolver atividades de preservação de documentos.