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Considere as afirmações abaixo sobre o Serviço de Referência Virtual (SRV).
I - O SRV pode ser definido com suporte em uma rede de competências, com intermediação humana e recursos à disposição dos usuários na modalidade on-line.
II - No SRV, o usuário tem barreiras de acesso físico e de horário de funcionamento da biblioteca para o atendimento a suas necessidades de informação.
III - A utilização do SRV é livre para todos, a qualquer momento e em qualquer lugar.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas I e III.
I, II e III.