Grogan (2001) afirma que, enquanto a expressão 'serviço de referência' aplica-se à assistência efetivamente prestada ao usuário que necessita de informação, a expressão 'processo de referência‘ passou a ser empregada, ao longo dos últimos 30 anos, para denominar, em sua totalidade, a atividade que envolve o consulente e durante a qual se executa o serviço de referência. Com base no enunciado, marque a opção que apresenta a sequência lógica das etapas de um processo normal de referência.(1) Etapa 1 ( ) O processo de busca(2) Etapa 2 ( ) O problema(3) Etapa 3 ( ) A solução(4) Etapa 4 ( ) A questão negociada(5) Etapa 5 ( ) A necessidade de informação(6) Etapa 6 ( ) A estratégia de busca(7) Etapa 7 ( ) A resposta(8) Etapa 8 ( ) A questão inicialAssinale a sequência CORRETA. Grogan (2001) afirma que, enquanto a expressão 'serviço de referência' aplica-se à assistência efetivamente prestada ao usuário que necessita de informação, a expressão 'processo de referência‘ passou a ser empregada, ao longo dos últimos 30 anos, para denominar, em sua totalidade, a atividade que envolve o consulente e durante a qual se executa o serviço de referência. Com base no enunciado, marque a opção que apresenta a sequência lógica das etapas de um processo normal de referência.(1) Etapa 1 ( ) O processo de busca(2) Etapa 2 ( ) O problema(3) Etapa 3 ( ) A solução(4) Etapa 4 ( ) A questão negociada(5) Etapa 5 ( ) A necessidade de informação(6) Etapa 6 ( ) A estratégia de busca(7) Etapa 7 ( ) A resposta(8) Etapa 8 ( ) A questão inicialAssinale a sequência CORRETA.

Grogan (2001) afirma que, enquanto a expressão 'serviço de...

Q2232938

Ano: 2018

Banca: Comissão permanente de Seleção da Universidade Federal do Piauí - COPESE UFPI

Prova: COPESE/UFPI - UFPI - Bibliotecário - Área: Documentalista - 2018

Grogan (2001) afirma que, enquanto a expressão 'serviço de referência' aplica-se à assistência efetivamente prestada ao usuário que necessita de informação, a expressão 'processo de referência‘ passou a ser empregada, ao longo dos últimos 30 anos, para denominar, em sua totalidade, a atividade que envolve o consulente e durante a qual se executa o serviço de referência. Com base no enunciado, marque a opção que apresenta a sequência lógica das etapas de um processo normal de referência.

(1) Etapa 1 ( ) O processo de busca

(2) Etapa 2 ( ) O problema

(3) Etapa 3 ( ) A solução

(4) Etapa 4 ( ) A questão negociada

(5) Etapa 5 ( ) A necessidade de informação

(6) Etapa 6 ( ) A estratégia de busca

(7) Etapa 7 ( ) A resposta

(8) Etapa 8 ( ) A questão inicial

Assinale a sequência CORRETA.

6, 1, 8, 4, 2, 5, 7, 3.

1, 6, 2, 4, 7, 3, 5, 8.

8, 1, 5, 3, 7, 6, 2, 4.

4, 8, 1, 2, 3, 7, 5, 6.

2, 4, 7, 3, 1, 6, 8, 5.

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