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“O atendimento ao usuário e suas necessidades...

“O atendimento ao usuário e suas necessidades informacionais é a essência do conceito de biblioteca e da razão de existir do bibliotecário” (VIEIRA, 2014).


Marque a alternativa que compreende Serviços de Referência e Informação (SRI).


A

Educação dos usuários. Alerta e disseminação da informação. Divulgação da biblioteca. Supervisão do setor de referência.


B

Educação dos usuários. Desbaste de acervo. Divulgação da biblioteca. Supervisão do setor de referência.


C

Supervisão do setor de referência. Alerta e disseminação da informação. Políticas de atendimento ao público. Educação dos usuários.


D

Desbaste de acervo. Divulgação da biblioteca. Supervisão do setor de referência. Políticas de atendimento ao público.