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O Serviço de Referência em Bibliotecas pode ser definido como:
1) o setor responsável pelo atendimento direto aos usuários e pela resolução de dúvidas.
2) o serviço de assistência ao usuário que fornece acesso rápido e seguro à informação.
3) o serviço voltado exclusivamente ao uso de fontes de referência, como dicionários e enciclopédias.
Estão corretas:
1, apenas.
1 e 2, apenas.
2 e 3, apenas.
3, apenas.
1, 2 e 3.