Acerca dos Serviços de Referência, analise as afirmativas...

A qualidade da informação recebida reflete em um bom resultado na tomada de decisão.

Na tarefa de alimentação do banco de dados do sistema de informação, os metadados aperfeiçoam a comunicação entre o dado e o sistema.

A criação, organização e a disseminação de informações estratégicas são apoiadas pela gestão do conhecimento nas organizações.

Analisando-se o processo individualmente contribui para uma melhor compreensão do sistema de recuperação da informação.