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O serviço de referência e informação, segundo a Reference and User Services Association (RUSA, 2020), é constituído por consultas de informação em que o(a) bibliotecário(a) recomenda, interpreta, avalia e/ou utiliza recursos de informação para auxiliar os usuários a encontrar a informação e satisfazer suas necessidades informacionais, o que envolve as atividades relacionadas com:
I- Criação
II- Gestão e avaliação de informações
III- Gestão e avaliação de investigação de recursos
IV-Ferramentas
V- Serviços
É correto o que se descreve em:
I, IV e V, apenas.
II e III, apenas.
I, II, IV e V, apenas.
I, II, III, IV e V.
III, apenas.