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Em um processo do Serviço de Referência, as decisões...
Em um processo do Serviço de Referência, as decisões técnicas sobre como o acervo será consultado, em quais partes e em que ordem referem-se ao passo
A
necessidade de informação.
B
estratégia de busca.
C
questão negociada.
D
processo de busca.
E
questão inicial.