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Grogan (2001) apresenta oito passos do processo de...

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Q2641203
Biblioteconomia Serviço de referência
Teclas de Atalhos
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Ano: 2022
Banca: Ministério da Defesa - Marinha - ComDN
Prova: ComDN - Marinha - Técnico - Área Biblioteconomia - 2022

Grogan (2001) apresenta oito passos do processo de referência. Correlacione os passos abaixo com suas definições e características, assinalando a seguir a opção que apresenta a sequência correta.


PASSOS

I- Problema

II- A questão inicial

III- A questão negociada

IV- A estratégia de busca

V- A resposta


DEFINIÇÔES/CARACTERISTICAS

( ) É o resultado da busca.

( ) A exigência de mais esclarecimentos ou ajustes.

( ) A pergunta feita em uma forma intelectual mais nítida.

( ) A fonte pode ser interna ou externa.

( ) A realização de buscas no acervo de informação geralmente compete ao bibliotecário.

( ) É o resultado do conhecimento tácito e/ou explicito.

A

(II) (I) (-) (V) (III) (IV)

B

(V) (III) (II) (I) (IV)(-)

C

(IV)(-) (III) (I) (V) (II)

D

(III) (IV)(-) (V) (II) (I)

E

(I) (V) (IV)(-) (III) (II)

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