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É uma das atividades de fundamental importância para o bom...

É uma das atividades de fundamental importância para o bom funcionamento de uma biblioteca. Faz o papel de intermediário entre o acervo e o usuário, oferecendo respostas às solicitações pessoalmente, por telefone ou via Internet.


O texto acima faz menção ao serviço de


A

referência.


B

arquivamento.


C

controle.


D

documentação.


E

indexação.