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Na questão de referência, o passo que envolve a localização...
Na questão de referência, o passo que envolve a localização da resposta dentro do volume de um título específico é a:
A
Seleção de mensagem.
B
Busca.
C
Seleção da resposta.
D
Renegociação.
E
Negociação/entrevista.