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No contexto de uma biblioteca digital, a mediação entre a...

No contexto de uma biblioteca digital, a mediação entre a informação e o usuário que a busca, seria facilitada por meio de elementos, tais como:


A

índices de assuntos, termos descritores e atendimentos personalizados de temas e assuntos não preferenciais


B

catálogos impressos, tutoriais de uso de sistemas informacionais e registros de processos de classificatórios


C

links de tutoriais, informações relacionadas, monitoramento de acessos e estatísticas de buscas.


D

índice de devoluções, informações especializadas, tratamento analítico e atendimento diferenciado.