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Para a implementação de um serviço de referência virtual, é...

Acerca do serviço de referência no que se refere ao atendimento aos usuários de bibliotecas, julgue os itens subsecutivos.

Para a implementação de um serviço de referência virtual, é possível utilizar ferramentas como chats e redes sociais, a fim de viabilizar o atendimento remoto e eficiente aos usuários.


C

Certo


E

Errado