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No que concerne à aplicação da entrevista em estudos de usuário, julgue os itens seguintes.
A entrevista é um contexto de interação em que o entrevistador conduz a comunicação, influenciando o entrevistado principalmente por meio de palavras e entonação, sendo secundários aspectos como movimentos corporais, contato visual, apresentação pessoal e comportamentos.
Certo
Errado